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       5月20日上午，縣委書記樊中青來(lái)到縣信訪局接待中心，熱情接待來(lái)訪群眾，面對(duì)面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決群眾反映的問(wèn)題?？h委常委、辦公室主任魏志凌參加接訪。

       接訪中，樊中青同志認(rèn)真傾聽群眾訴求，仔細(xì)閱讀每位來(lái)訪者的材料，并詳細(xì)做好記錄。對(duì)于群眾反映的合理訴求，樊中青同志逐一現(xiàn)場(chǎng)交辦，能當(dāng)場(chǎng)解決的，立即解決；一時(shí)不能解決的，限期解決到位。對(duì)于不符合政策、法規(guī)訴求的，逐一詳細(xì)解釋有關(guān)要求，耐心疏導(dǎo)群眾情緒，并積極尋求協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的辦法和措施，力爭(zhēng)給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。

       一次次真誠(chéng)的交流、懇切的對(duì)話，解開了群眾的心結(jié)，化解了矛盾糾紛，來(lái)訪群眾均滿意而歸。當(dāng)天，共接訪群眾20余人次，有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）負(fù)責(zé)同志一同參加接訪。