3月3日,縣委書記樊中青到縣信訪局接待中心接訪,面對面傾聽群眾訴求,心貼心化解信訪矛盾糾紛,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題。縣委常委、辦公室主任魏志凌,政府副縣長、公安局局長陳國軍參加接訪。
接訪過程中,樊中青同志認(rèn)真查看每一位來訪者的書面材料,與群眾親切交談,詳細(xì)了解每個(gè)問題的來龍去脈。對于群眾反映的合理訴求,現(xiàn)場依法分類予以協(xié)調(diào)解決;對于一時(shí)解決不了的問題,他曉之以理,動(dòng)之以情,耐心細(xì)致地做好來訪群眾的思想疏導(dǎo)和情緒安撫工作,并現(xiàn)場向有關(guān)部門交辦,明確解決時(shí)間,確保群眾合法利益不受損害。
樊中青同志強(qiáng)調(diào),群眾利益無小事,各有關(guān)部門要堅(jiān)持群眾立場,進(jìn)一步建立健全矛盾糾紛排查化解機(jī)制。針對群眾反映的問題,認(rèn)真進(jìn)行分類梳理,合情合理合法予以解決。要增強(qiáng)為民意識(shí),積極主動(dòng)為群眾辦實(shí)事、解難題,切實(shí)維護(hù)好群眾切身利益,確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。