中國聯(lián)通電子渠道目前包括網(wǎng)上營業(yè)廳、中國聯(lián)通APP、短信營業(yè)廳及自助服務(wù)終端,通過電子渠道可進行查詢、交費和辦理等自助服務(wù),隨時隨地輕松體驗中國聯(lián)通7X24小時便捷服務(wù),享受更多優(yōu)惠產(chǎn)品。
1)網(wǎng)上營業(yè)廳 登錄互聯(lián)網(wǎng),輸入www.10010.com,即可輕松訪問中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳。
2)中國聯(lián)通APP 登錄移動互聯(lián)網(wǎng),輸入wap.10010.com,或點擊中國聯(lián)通APP,即可輕松訪問中國聯(lián)通APP。
3)短信營業(yè)廳 編輯短信10010發(fā)送到10010,獲取短信營業(yè)廳主導(dǎo)航菜單,編輯相應(yīng)"指令代碼",即可輕松使用中國聯(lián)通短信營業(yè)廳。
4)自助服務(wù)終端 選擇查詢、交費和辦理等自助服務(wù)類型,根據(jù)菜單提示操作觸摸屏,即可輕松使用中國聯(lián)通自助服務(wù)終端。
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