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今年以來，魏縣聯(lián)社高度重視文明單位創(chuàng)建工作，通過黨建引領(lǐng)、星級網(wǎng)點創(chuàng)建、開展志愿服務(wù)等，提升員工服務(wù)意識和服務(wù)水平，有力地促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是優(yōu)化網(wǎng)點布局，全面提升網(wǎng)點環(huán)境，積極開展星級網(wǎng)點創(chuàng)建工作，轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立了無障礙通道、飲水機(jī)、報刊架、急救藥箱、愛心雨傘等便民設(shè)施，添置了智慧柜員機(jī)、社?？ㄩ_卡機(jī)等新型設(shè)備，并配備專人指導(dǎo)使用，為客戶提供便捷、高效服務(wù)。
二是組建志愿者服務(wù)隊，積極參與文明實踐志愿活動，走街串巷清掃衛(wèi)生，勸誡行人不隨地吐痰、不亂丟垃圾，在街道、商區(qū)等協(xié)助擺放自行車、電動車，在重要交通路口義務(wù)勸導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則、文明出行，擴(kuò)大縣域志愿服務(wù)的影響力和覆蓋面。同時，充分發(fā)揮黨員帶頭先鋒模范作用，積極組織轄內(nèi)員工參與無償獻(xiàn)血活動。
三是抓好員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升員工文明素養(yǎng)。利用晨夕會，做好文明服務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn)，特別是對舉止儀表、文明用語等服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，努力打造農(nóng)信服務(wù)品牌，提高星級網(wǎng)點創(chuàng)建“軟實力”。
四是積極參與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，在高考期間，積極組織人員在考點附近設(shè)置志愿服務(wù)臺，為莘莘學(xué)子和在考場外等候的家人帶去服務(wù)；在麥?zhǔn)諘r節(jié)，積極組織轄內(nèi)金融服務(wù)志愿者，開展“黨建+”志愿服務(wù)活動，深入田間地頭，為辛勤工作的麥?zhǔn)杖藛T帶去礦泉水等物品；組織金融服務(wù)志愿者，深入糧食收購點，積極做好金融產(chǎn)品推廣和金融知識普及工作。
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