回復(fù)：一、調(diào)查情況
裝修押金問題。經(jīng)了解，反映人2023年從物業(yè)領(lǐng)取鑰匙裝修時，物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示：為保證室內(nèi)結(jié)構(gòu)不被損壞，業(yè)主裝修完成后，報物業(yè)進(jìn)行驗收，無改變房屋結(jié)構(gòu)退還裝修押金。
樓道管道漏水屋內(nèi)損失嚴(yán)重問題。經(jīng)了解，由于連廊管道損壞漏水，造成業(yè)主家中墻皮潮濕脫落，反映人要求對室內(nèi)損壞部分進(jìn)行30000元賠償。
二、處理結(jié)果
裝修押金問題。魏縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員于2024年12月24日到達(dá)魏縣魏州鑫城小區(qū)物業(yè)公司了解該反映人購買的11號樓1單元1101室反映的問題屬實。責(zé)令物業(yè)公司將2000元裝修押金退還給反映人。市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員于12月24日下午17：20聯(lián)系反映人，該反映人在出差的火車上，不能第一時間回來，已與該反映人約好等他回來后聯(lián)系市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員一起去物業(yè)公司。該反映人對執(zhí)法工作人員的工作表示滿意。
樓道管道漏水屋內(nèi)損失嚴(yán)重問題。施工方已對管道漏水處進(jìn)行維修，反映人室內(nèi)損失及其賠償金額正在進(jìn)行進(jìn)一步協(xié)調(diào)中。
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